文章目录:
1、万元品牌窗户安装后四处漏风 通州市场监管局三次调解成功维权2、铝合金门窗厂家伊美德案例,大阳台+露台阳光房,全铝合金封闭3、安了万元品牌窗,家中反而四处漏风?最后问题这样解决
万元品牌窗户安装后四处漏风 通州市场监管局三次调解成功维权
花13000多元专门定制品牌铝合金门窗,安装后却四处漏风,让家中老人受苦受冻。日前,通州区市场监管局成功调解一起因铝合金门窗安装不当引发的消费纠纷。
“这窗户漏风,家里冷的和冰窖一样,老人都冻感冒了”。日前,通州区市场监管局接到消费者刘女士投诉,反映自己在八里桥市场一家建材商店定制的铝合金窗户漏风,怀疑窗户的质量存在问题。刘女士称,今年夏天她花了13600元定制了窗户,安装的时候天气较热没有多大感觉,但入冬之后才发现这个窗户密封不严,找商家理论的时候,对方坚称自己的窗户没问题,维修了两次问题根本没解决。
通州区市场监管局工作人员来到了刘女士家中实地了解情况,当工作人员拿着纸条靠近窗户时,纸条被高高吹起。工作人员拍下现场证据后,随即约谈商家负责人。约谈中,商家负责人出示了门窗的授权文件以及刘女士家这款窗户的产品合格证明,证明这款窗户没有质量问题,不认可刘女士的问题推断。市场监管局工作人员与该门窗北京地区总代理取得了联系,核实了该商家的授权资质没有问题后,在市场监管局工作人员的带领下来到刘女士家对窗户进行检测。经过检测,刘女士家安装的窗户型材为原厂生产的正品,不存在质量问题,问题出在安装过程中,安装人员在窗户内外两侧打上发泡胶后没有在窗框两侧都打上密封胶,致使密封条没能起到密封作用。了解到问题产生的原因后,通州区市场监管局再次组织调解,经过三次调解,双方达成调解协议,商家重新为刘女士定制窗户,并免费安装更换。
“我们依托‘接诉即办’平台,实时监测数据变化。对诉求集中的高频、共性问题主动开展专项治理,实现诉求办理和监管执法两手抓。针对突出问题,利用我局对外政务微博及微信服务平台,每周发布‘接诉即办’市民诉求情况公示,对投诉量多的市场主体予以公示,做好风险预警与消费提示。截至目前,我们已经发布了公示信息35次。”通州区市场监管局投诉举报事务中心主任邬迪说。
文/北青-北京头条记者 王薇 通讯员 潘若莼
编辑/彭小菲
铝合金门窗厂家伊美德案例,大阳台+露台阳光房,全铝合金封闭
高层敞开式的阳台,视野好,空气好,亲近大自然,但空旷的四周还是让人有点心惊肉跳,为了安全,许多人选择封闭。
铝合金门窗厂家伊美德最近又竣工某高层住宅的封阳台项目,该处房子除了客厅阳台外旁边还有一个大露台,露台两用,既可当书房,也可以敞开种花。业主综合考虑各方面的因素,决定阳台和露台连通,全都用铝合金封闭。
得知伊美德做阳光房和高难度定制门窗很专业,业主最终把全屋铝合金门窗项目交给了铝合金门窗厂家伊美德。铝合金门窗厂家伊美德团队上门量尺并根据业主的要求、装修布局等因素用先进专业的3D软件设计出专业方案。
全部装平开窗带防护格栅的平开窗,比推拉窗更安全、更密封、更隔音隔热;平开窗内外平框设计,隐藏式排水,防水防渗漏更好;免室外打胶,安装安全方便;全部执手在同一高度,美观得体,结合室内装修布置而合理布局开启扇位置。
露台阳光房采用加粗加厚的主梁、横梁,保证强度,主梁与墙体牢固结合,房顶装夹胶玻璃,并与型材和墙体之间做好严格的密封,确保日后不渗漏。
全封闭后,瞬间感觉到妥妥的安全感和稳稳的幸福感,不再担心狂风暴雨的袭击,更不用担心坠楼的风险,采光依旧而自由活动的空间更加充足,甚至可以当作新的房间使用,一举多得。
▲其它房间的窗户装的也是伊美德的系统窗
铝合金门窗厂家伊美德阳光房项目
遍地开花
铝合金门窗厂家伊美德门窗阳光房案例遍布全国许多地区,经验丰富,从方案设计、产品加工到现场安装都已经建立起一套完善的体系。
28载技术积淀,28载砥砺前行,铝合金门窗厂家伊美德技术团队以匠心待初心对完美品质不懈追求,以赤诚的服务和出色的产品为用户开启美好新生活。
安了万元品牌窗,家中反而四处漏风?最后问题这样解决
花1万多元专门定制品牌铝合金门窗,安装后却四处漏风,让家中老人受苦受冻。日前,通州区市场监管局成功调解一起因铝合金门窗安装不当引发的消费纠纷。
“这窗户漏风,家里冷的和冰窖一样,老人都冻感冒了”。日前,通州区市场监管局接到消费者刘女士投诉,反映自己在八里桥市场一家建材商店定制的铝合金窗户漏风,怀疑窗户的质量存在问题。刘女士称,今年夏天她花了13600元定制了窗户,安装的时候天气较热没有多大感觉,但入冬之后才发现这个窗户密封不严,找商家理论的时候,对方坚称自己的窗户没问题,维修了两次问题根本没解决。
为了弄清事实真相,通州区市场监管局工作人员来到刘女士家中实地了解情况。当工作人员拿着纸条靠近窗户时,纸条被高高吹起。工作人员拍下现场证据后,随即约谈商家负责人。约谈中,商家负责人出示了门窗的授权文件以及刘女士家这款窗户的产品合格证明,证明这款窗户没有质量问题,不认可刘女士的问题推断。
市场监管局工作人员与该门窗北京地区总代理取得了联系,核实了该商家的授权资质没有问题后,在市场监管局工作人员的带领下来到刘女士家对窗户进行检测。经过检测,刘女士家安装的窗户型材为原厂生产的正品,不存在质量问题;问题出在安装过程中,安装人员在窗户内外两侧打上发泡胶后没有在窗框两侧都打上密封胶,致使密封条没能起到密封作用。了解到问题产生的原因后,通州区市场监管局再次组织调解,经过三次调解,双方达成调解协议,商家重新为刘女士定制窗户,并免费安装更换。
通州区市场监管局紧密结合党史学习教育,认真对待每一个诉求,用心调解每一起纠纷。“我们依托‘接诉即办’平台,实时监测数据变化。对诉求集中的高频、共性问题主动开展专项治理,实现诉求办理和监管执法两手抓。针对突出问题,利用对外政务微博及微信服务平台,每周发布‘接诉即办’市民诉求情况公示,对投诉量多的市场主体予以公示,做好风险预警与消费提示。截至目前,已发布了公示信息35次。”通州区市场监管局投诉举报事务中心主任邬迪表示。