【我为群众办实事】马庄司法所:3小时化解两年债务纠纷

“没想到困扰我两年多的难题,司法所这么快就解决了,你们真是真心实意为群众办好事、办实事”。

8月19日,家住马庄乡黄楝扒村的王某甲紧紧握住司法所工作人员的手,感谢司法所帮他维护了合法权益。

2019年,王某甲为马庄乡黄楝扒村的王某乙安装门窗,活干完后王某乙却说暂时没钱支付门窗款,让王某甲等一等。随后王某甲多次向王某乙追要欠款,王某乙都以各种理由推脱避而不见,并提出王某甲做的门窗不合格让其重做的要求,为此二人发生争执。

8月19日,王某甲来到马庄司法所求助,司法所调解员第一时间电话联系王某乙,起初王某乙并不承认拖欠王某甲门窗款,经调解员讲道理、摆事实,王某乙的态度有所转变,愿意到现场接受调解。

王某乙来到司法所后,调解员抓住王某乙认同“打工人不容易”这一观点,引发王某乙的同理心,在经过3个多小时的沟通、调解后,王某乙终于承认拖欠王某甲门窗款一事,双方达成调解协议,王某乙当场通过微信向王某甲支付3600元。至此,双方纠缠了2年多的矛盾得以化解。

自党史学习教育开展以来,马庄司法所进一步提高为民服务意识,着力解决群众“急难愁盼”问题,最大限度发挥基层人民调解的重要作用,将矛盾纠纷及时化解在基层,切实保障群众合法权益,提高群众幸福感和安全感。(周彪)

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